Puhelut & ajanvaraus

Agentio automatisoi tarjouspyyntöjen ensimmäisiä työvaiheita, asiakasviestintää ja tiedonhakua. Vähemmän aikaa aineiston läpikäyntiin, enemmän aikaa tarkistukseen, suunnitteluun ja asiakkaan tarpeen ymmärtämiseen.

Agentio vastaa tuote- ja toimituskysymyksiin, auttaa löytämään oikeita tuotteita ja palvelee verkkokaupan asiakkaita myös silloin, kun oma tiimisi ei ole paikalla.

Agentio käsittelee toistuvia kysymyksiä, tunnistaa asiakkaan tarpeen ja kerää myynnille tarvittavat tiedot ennen kuin asiantuntijan tarvitsee osallistua.

Agentio vastaanottaa asiakkaiden kysymyksiä ja palvelupyyntöjä, kerää tarvittavat tiedot ja auttaa ohjaamaan asian oikealle henkilölle tai prosessiin.

Agentio vastaa kysymyksiin, käsittelee yhteydenottoja ja auttaa asiakkaita etenemään myös silloin, kun oma tiimisi on varattu tai yrityksesi on suljettu.