Agentio Voice antaa agentillesi äänen kaikilla kielillä.

Agentio Voice antaa agentillesi äänen kaikilla kielillä.

Kiinteistö & tekniset palvelut

Kiinteistö & tekniset palvelut

Hoida palvelupyynnöt ilman turhaa viivettä.

Hoida palvelupyynnöt ilman turhaa viivettä.

Agentio vastaanottaa asiakkaiden kysymyksiä ja palvelupyyntöjä, kerää tarvittavat tiedot ja auttaa ohjaamaan asian oikealle henkilölle tai prosessiin.

Agentio vastaanottaa asiakkaiden kysymyksiä ja palvelupyyntöjä, kerää tarvittavat tiedot ja auttaa ohjaamaan asian oikealle henkilölle tai prosessiin.

24/7

Palvelupyynnöt vastaanotetaan myös päivystyksen ulkopuolella.

1 yhteydenotto

Tarvittavat tiedot voidaan kerätä jo ensimmäisessä keskustelussa.

50+ kieltä

Palvele käyttäjiä, asukkaita ja asiakkaita useilla kielillä.

Kyvykkyydet

Palvelupyynnöt valmiimpina jatkokäsittelyyn.

Agentio auttaa keräämään oikeat tiedot jo ensimmäisessä yhteydenotossa ja vähentää edestakaista viestintää.

Palvelupyyntöjen vastaanotto

Chat Agent tai Voice Agent voi kysyä ongelman laadun, sijainnin ja muut tarvittavat perustiedot.

Palvelupyyntöjen vastaanotto

Chat Agent tai Voice Agent voi kysyä ongelman laadun, sijainnin ja muut tarvittavat perustiedot.

Asian luokittelu

Yhteydenotto voidaan tunnistaa esimerkiksi vikailmoitukseksi, ajanvaraukseksi tai yleiseksi kysymykseksi.

Asian luokittelu

Yhteydenotto voidaan tunnistaa esimerkiksi vikailmoitukseksi, ajanvaraukseksi tai yleiseksi kysymykseksi.

Ohjaus oikealle henkilölle

Kerätyn tiedon perusteella asia voidaan siirtää oikean asiantuntijan jatkokäsittelyyn.

Ohjaus oikealle henkilölle

Kerätyn tiedon perusteella asia voidaan siirtää oikean asiantuntijan jatkokäsittelyyn.

Teknisen tiedon haku

Smart Search auttaa löytämään ohjeita, dokumentteja ja muuta määriteltyä tietoa nopeasti.

Teknisen tiedon haku

Smart Search auttaa löytämään ohjeita, dokumentteja ja muuta määriteltyä tietoa nopeasti.

Yhteydenottojen seuranta

Toistuvat ongelmat ja yhteydenottojen aiheet tulevat näkyviksi analytiikan avulla.

Yhteydenottojen seuranta

Toistuvat ongelmat ja yhteydenottojen aiheet tulevat näkyviksi analytiikan avulla.

Sopivat ratkaisut

A soft gradient shifting from pale lavender to bright blue

Voice Agent

Voice Agent keskustelee asiakkaiden kanssa puhelimessa, vastaa kysymyksiin, kerää tarvittavat tiedot ja ohjaa yhteydenotot oikealle henkilölle.

A soft gradient shifting from a deep blue to a pale white

Quotation Tool

Quotation Tool lukee tarjouspyynnön, analysoi siihen liittyvää aineistoa ja muodostaa valmiin tarjousluonnoksen jatkokäsittelyä varten.

blue sky and white clouds

Chat Agent

Chat Agent vastaa verkkosivujen ja muiden tekstikanavien kysymyksiin, auttaa asiakasta eteenpäin ja kerää liidien yhteystiedot automaattisesti.

Usein kysyttyä kiinteistö- ja teknisistä palveluista

Voiko Agentio vastaanottaa vikailmoituksia?

Voiko Agentio vastata puheluihin?

Voiko yhteydenoton ohjata oikealle henkilölle?

Voiko työntekijä hakea teknistä tietoa Agention avulla?

Toimiiko Agentio työajan ulkopuolella?

Katso, mitä Agentio voi automatisoida.

Saat henkilökohtaisen esittelyn siitä, miten agentit hoitavat tiimisi rutiinityöt.

Agentio Core

199 € / kk

alkaen

Kokeile nyt

0 €/kk

Core sisältää Agention hallintapaneelin ja kaiken tarvittavan agenttien käyttämiseen, hallintaan ja kehittämiseen.

Agentio Core

199 € / kk

alkaen

Kokeile nyt

0 €/kk

Core sisältää Agention hallintapaneelin ja kaiken tarvittavan agenttien käyttämiseen, hallintaan ja kehittämiseen.

Agentio Core

199 € / kk

alkaen

Kokeile nyt

0 €/kk

Core sisältää Agention hallintapaneelin ja kaiken tarvittavan agenttien käyttämiseen, hallintaan ja kehittämiseen.