Puhelut & ajanvaraus
Vastaa asiakkaiden puheluihin ilman jonottamista
Voice Agent keskustelee asiakkaan kanssa puhelimessa, vastaa tavallisiin kysymyksiin ja kerää tarvittavat tiedot jatkokäsittelyä varten.
Kaikkiin puheluihin ei ehditä vastaamaan
Ruuhkat, poissaolot ja aukioloaikojen ulkopuolella saapuvat puhelut voivat johtaa menetettyihin yhteydenottoihin.
Parempi tavoitettavuus
Asiakas saa vastauksen nopeammin.
Vähemmän keskeytyksiä
Henkilöstön ei tarvitse käsitellä kaikkia rutiinipuheluita.
Yhteydenotot talteen
Tarvittavat tiedot voidaan kerätä jatkokäsittelyä varten.
Näin Voice Agent käsittelee puhelun
01
Asiakas soittaa
Voice Agent vastaa puheluun.
02
Asia käsitellään
Agentti vastaa kysymykseen tai kerää tarvittavat tiedot.
03
Tarvittaessa asia välitetään
Vaativampi asia ohjataan oikealle henkilölle.
Aloita helposti
Agentio mukautetaan yrityksesi tarpeisiin ja nykyisiin toimintatapoihin. Autamme sinut nopeasti alkuun ilman raskasta käyttöönottoprojektia.
01
Kerro tarpeesi
Käymme läpi, mitä haluat tehostaa, automatisoida tai parantaa yrityksesi arjessa.
02
Rakennamme kokonaisuuden
Valitsemme sopivat Agentio-ratkaisut ja mukautamme ne yrityksesi prosesseihin, tietoihin ja tavoitteisiin.
03
Ota käyttöön
Testaa ratkaisu käytännössä ja aloita automatisointi vaiheittain juuri siellä, missä siitä syntyy eniten hyötyä.